Khi quyết định làm website cho doanh nghiệp, câu hỏi đầu tiên không phải "thuê ai" mà là "website của tôi cần gồm những gì". Trả lời rõ câu này trước, bạn sẽ tránh được tình trạng làm xong vẫn thấy thiếu, thuê thêm thì tốn chi phí và mất thời gian.
Bài viết này tổng hợp đầy đủ những thành phần một website doanh nghiệp cần có: từ các trang bắt buộc, tính năng nên tích hợp, đến quy trình thiết kế và checklist nghiệm thu trước khi nhận bàn giao. Phù hợp cho chủ doanh nghiệp nhỏ, founder startup, hoặc nhân sự marketing chuẩn bị làm website đầu tiên.
Website doanh nghiệp là gì?
Website doanh nghiệp là một hệ thống trang web giới thiệu thông tin chính thức của một công ty: tên thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ, năng lực, dự án đã thực hiện, thông tin liên hệ. Mục tiêu chính là xây dựng uy tín và tạo điểm chạm với khách hàng tiềm năng.
Khác gì landing page?
Landing page tập trung vào một mục tiêu duy nhất (đăng ký nhận tư vấn, mua một sản phẩm, tải ebook) và thường chỉ có 1 trang dài. Website doanh nghiệp là hệ thống nhiều trang phục vụ nhiều mục tiêu (giới thiệu, bán hàng, hỗ trợ, tuyển dụng). Hai loại bổ sung nhau, không thay thế. Bạn có thể đọc thêm bài [landing page là gì](/landing-page-la-gi/) để hiểu rõ điểm khác biệt.
Khác gì website bán hàng?
Website bán hàng (e-commerce) có giỏ hàng, thanh toán, quản lý đơn hàng, tài khoản khách hàng. Website doanh nghiệp có thể có catalog sản phẩm nhưng không nhất thiết có giỏ hàng. Doanh nghiệp B2B, dịch vụ chuyên nghiệp, công ty xây dựng, agency thiết kế — phần lớn không cần website bán hàng full e-commerce, chỉ cần website doanh nghiệp có form liên hệ tốt.
Khi nào doanh nghiệp cần website riêng?
Bất cứ khi nào doanh nghiệp muốn xuất hiện chuyên nghiệp với khách hàng. Cụ thể: khi cần kênh marketing dài hạn không phụ thuộc Facebook/Zalo, khi cần dùng email tên miền riêng, khi cần đấu thầu/báo giá yêu cầu link website công ty, khi muốn tăng độ tin cậy cho thương hiệu, khi muốn SEO lên Google cho khách tự tìm.
Một website doanh nghiệp cần có những phần nào?
Trang chủ
Trang đầu tiên khách thấy. Cần truyền tải trong 5 giây: bạn là ai, làm gì, cho ai, vì sao chọn bạn. Trang chủ không phải nơi viết dài — phải có hierarchy thị giác rõ: hero banner + tagline → 3–4 dịch vụ/sản phẩm chính → minh chứng (số liệu, logo khách hàng, testimonial) → CTA mạnh.
Trang giới thiệu công ty
Nơi xây niềm tin. Phải có: câu chuyện công ty, sứ mệnh-tầm nhìn-giá trị, đội ngũ (ảnh thật, không stock), năng lực, chứng chỉ (nếu có). Tránh viết kiểu "chúng tôi là công ty hàng đầu" — vô nghĩa và sáo rỗng. Viết cụ thể: thành lập năm nào, đã phục vụ bao nhiêu khách, ngành chính, người sáng lập là ai.
Trang dịch vụ / sản phẩm
Mỗi dịch vụ/sản phẩm chính nên có một trang riêng, không gộp vào trang dịch vụ chung. Lý do: mỗi trang là cơ hội SEO riêng, có thể tối ưu cho keyword cụ thể. Trang dịch vụ cần: mô tả dịch vụ, vấn đề giải quyết, quy trình thực hiện, gói/báo giá, FAQ, CTA liên hệ.
Trang dự án / hồ sơ năng lực
Nơi chứng minh bạn làm được. Doanh nghiệp B2B đặc biệt cần phần này. Mỗi case study nên có: bối cảnh khách hàng, vấn đề, giải pháp, kết quả (số liệu cụ thể nếu được). Tránh viết chung chung — case study mơ hồ phản tác dụng.
Trang liên hệ
Phải có: form liên hệ, số điện thoại (click to call trên mobile), email tên miền riêng, địa chỉ + Google Maps embed, giờ làm việc, link Zalo/Facebook. Bonus: mục FAQ trên trang liên hệ giảm câu hỏi lặp lại.
Blog / kiến thức
Tạo content authority và kéo SEO traffic. Blog nên có: bài chia sẻ kiến thức ngành, hướng dẫn, case study mở rộng, tin tức công ty. Mỗi bài cần internal link về trang dịch vụ liên quan để chuyển traffic thành lead.
Chính sách, điều khoản, bảo mật
Bắt buộc theo luật thương mại điện tử Việt Nam và yêu cầu của Google AdSense / Facebook Ads. Gồm: chính sách bảo mật thông tin, điều khoản sử dụng, chính sách giao hàng/thanh toán/hoàn tiền (nếu bán sản phẩm). Không cần đẹp, chỉ cần đầy đủ.
Các tính năng nên có
Form liên hệ
Form đơn giản: tên, số điện thoại, nội dung. Đừng yêu cầu quá nhiều trường — mỗi trường thêm giảm 5–10% tỷ lệ submit. Có captcha nhẹ chống spam. Có anti-spam server-side (honeypot, rate limit). Email thông báo về cho admin và auto-reply về cho khách.
Nút gọi nhanh, Zalo, Messenger
Floating button góc phải dưới. Trên mobile, nút gọi điện click-to-call là quan trọng nhất với nhóm doanh nghiệp dịch vụ. Nút Zalo nên đo bằng GTM để biết hiệu quả — chi tiết trong bài [đo lường hiệu quả website bằng GA4](/cai-ga4-cho-website/).
Bản đồ Google Maps
Embed map trang liên hệ. Quan trọng với doanh nghiệp có showroom, văn phòng tiếp khách, ngành xây dựng, F&B, làm đẹp. Đừng quên claim Google Business Profile — đây là kênh SEO local mạnh.
Quản trị nội dung
Website không thể chỉ "làm xong rồi để đó". Phải có hệ quản trị (CMS) để bạn tự cập nhật bài viết, sản phẩm, banner, dự án. WordPress là lựa chọn phổ biến nhất cho SME Việt — học 1–2 tiếng là đăng được bài.
Tối ưu mobile
70%+ traffic Việt Nam đến từ mobile. Website không đẹp trên điện thoại = mất 70% khách. Phải responsive thực sự — không phải "thu nhỏ" desktop. Test trên iPhone và Android, kích cỡ 375px và 414px.
Tốc độ tải trang
Core Web Vitals tác động đến SEO. LCP ≤ 2.5s, INP ≤ 200ms, CLS ≤ 0.1. Hosting đủ mạnh + plugin cache + ảnh tối ưu là 80% công việc. Xem chi tiết tại bài [thiết kế web chuẩn SEO](/thiet-ke-web/).
Bảo mật SSL
HTTPS bắt buộc. Chrome đã đánh dấu site HTTP là "không an toàn" từ 2018. Đa số hosting hiện cấp SSL miễn phí (Let's Encrypt). Sau khi cài, kiểm tra không có mixed content (ảnh/script vẫn HTTP).
Quy trình thiết kế website doanh nghiệp
Bước 1 — Xác định mục tiêu
Trước khi thuê ai, viết rõ: website làm để làm gì, ai là khách hàng mục tiêu, hành động bạn muốn họ thực hiện trên trang là gì. Tài liệu này 1 trang A4 là đủ, nhưng phải có. Không có sẽ làm lại nhiều lần.
Bước 2 — Lên sitemap
Liệt kê tất cả trang sẽ có và quan hệ giữa chúng. Sitemap dạng cây giúp bạn và đơn vị thiết kế cùng hiểu cấu trúc. Sitemap tốt giúp menu rõ, internal link mạnh, SEO dễ.
Bước 3 — Chuẩn bị nội dung
Đây là bước thường bị xem nhẹ nhưng quyết định 60% chất lượng website. Nội dung gồm: text từng trang, ảnh sản phẩm/dự án (chụp thật, độ phân giải cao), logo (file vector), thông tin pháp lý, video giới thiệu (nếu có). Đơn vị thiết kế giỏi sẽ giúp bạn brief content, nhưng họ không thể viết thay bạn về câu chuyện công ty.
Bước 4 — Thiết kế giao diện
UI/UX designer dựng wireframe → mockup. Bạn duyệt trên Figma, comment trực tiếp. Bước này cần 1–2 vòng feedback. Đừng duyệt vội — sau khi code rồi, sửa giao diện tốn 5 lần thời gian.
Bước 5 — Lập trình / dựng WordPress
Phần lớn website doanh nghiệp nên dùng WordPress + page builder (Elementor, Bricks, hoặc theme custom). Code thuần chỉ cần thiết khi có yêu cầu rất đặc biệt. WordPress giúp bạn tự quản trị sau bàn giao, không phụ thuộc agency.
Bước 6 — Kiểm tra SEO, tốc độ, bảo mật
Trước khi go-live: cài Google Analytics 4 + Search Console, submit sitemap, cấu hình robots.txt, kiểm tra Core Web Vitals, cài SSL, chạy security scan. Bỏ qua bước này = website live nhưng không SEO được, không đo được, dễ bị hack.
Bước 7 — Bàn giao và hướng dẫn quản trị
Đơn vị thiết kế phải hướng dẫn bạn: đăng bài blog, thêm sản phẩm, đổi banner, xem báo cáo Analytics, backup thủ công. Có video hướng dẫn càng tốt. Sau bàn giao, nên có gói bảo trì 3–12 tháng để hỗ trợ khi có sự cố.
Checklist nghiệm thu website doanh nghiệp
Checklist giao diện
- [ ] Hiển thị đẹp trên 4 cỡ màn hình: 375px, 768px, 1280px, 1920px.
- [ ] Font chữ rõ, không vỡ tiếng Việt có dấu.
- [ ] Logo hiển thị đúng trên mọi trình duyệt.
- [ ] Favicon đã cài.
- [ ] 404 page có thiết kế đẹp + link về trang chủ.
Checklist nội dung
- [ ] Tất cả trang có nội dung thật, không có Lorem Ipsum.
- [ ] Ảnh sản phẩm/dự án đã upload, không có placeholder.
- [ ] Thông tin liên hệ đúng, số điện thoại có chức năng click-to-call.
- [ ] Trang chính sách, điều khoản đã có.
Checklist SEO
- [ ] Mỗi trang có meta title và meta description riêng.
- [ ] H1 duy nhất mỗi trang, có keyword chính.
- [ ] Cấu trúc URL sạch (slug có dấu – không dấu cách).
- [ ] Sitemap XML hoạt động.
- [ ] Robots.txt cho phép Google crawl.
- [ ] Schema (Organization, BreadcrumbList) đã cài.
- [ ] Không có trang trùng lặp.
Checklist kỹ thuật
- [ ] PageSpeed Insights ≥ 80 cho mobile.
- [ ] LCP ≤ 2.5s, INP ≤ 200ms, CLS ≤ 0.1.
- [ ] Form liên hệ gửi email thật, không lỗi.
- [ ] Google Analytics 4 đã ghi nhận traffic.
- [ ] Google Search Console verified.
- [ ] Backup tự động đã setup.
Checklist bảo mật
- [ ] HTTPS hoạt động, không mixed content.
- [ ] Mật khẩu admin đủ mạnh.
- [ ] Plugin/theme cập nhật phiên bản mới.
- [ ] Có plugin chống brute force (Wordfence, Limit Login Attempts).
- [ ] Backup off-site (không chỉ trên hosting).
Chi phí thiết kế website doanh nghiệp phụ thuộc vào gì?
Chi phí dao động lớn (5 triệu đến 100+ triệu) tuỳ: số lượng trang, độ phức tạp giao diện, tính năng custom (form nhiều bước, calculator, member area), nội dung (tự chuẩn bị hay thuê viết), SEO ban đầu (cài đặt cơ bản hay tối ưu chuyên sâu), gói bảo trì sau bàn giao. Một website doanh nghiệp tiêu chuẩn 8–12 trang, WordPress, có thể từ 15–35 triệu. Báo giá rẻ hơn hẳn thị trường thường thiếu các bước SEO, bảo mật, tối ưu — kiểm tra kỹ trước khi chốt.
Khi nào nên chọn Trang Web Vàng?
Trang Web Vàng phù hợp với doanh nghiệp SME Việt Nam cần website doanh nghiệp đầy đủ chức năng, chuẩn SEO, có đo lường chuyển đổi (GA4, GTM, Google Ads conversion) ngay từ ngày bàn giao. Mọi gói đều bao gồm: SSL, hosting năm đầu, 8–15 trang nội dung, theme tùy biến trên WordPress, tối ưu Core Web Vitals, hướng dẫn quản trị, gói bảo trì 3 tháng.
Câu hỏi thường gặp
1. Thiết kế website doanh nghiệp mất bao lâu?
Trung bình 4–8 tuần cho một website doanh nghiệp tiêu chuẩn 8–12 trang. Thời gian phụ thuộc nhiều vào tốc độ duyệt giao diện và chuẩn bị nội dung từ phía bạn. Nếu nội dung chưa sẵn, có thể kéo dài 10–12 tuần.
2. Website doanh nghiệp có cần blog không?
Có, rất nên. Blog là kênh SEO chính tạo traffic bền vững. Nếu không có blog, website chỉ rank được cho keyword brand, khó kéo khách mới từ Google. Tối thiểu nên có 8–10 bài chuẩn SEO khi launch.
3. Nên làm website WordPress hay code riêng?
Phần lớn doanh nghiệp SME nên dùng WordPress: dễ quản trị, hệ sinh thái plugin rộng, chi phí thấp, dễ tìm người maintain sau này. Code riêng chỉ cần thiết khi có yêu cầu kỹ thuật rất đặc biệt (web app, real-time, tích hợp ERP phức tạp).
4. Website doanh nghiệp cần chuẩn bị nội dung gì trước khi làm?
Tối thiểu: logo file vector (.ai/.svg), 5–10 ảnh sản phẩm/dự án độ phân giải cao, mô tả công ty (200–400 từ), mô tả từng dịch vụ chính (200–500 từ/dịch vụ), 3–5 testimonial từ khách thật, thông tin liên hệ đầy đủ, chính sách bảo mật.
5. Chi phí thiết kế website doanh nghiệp phụ thuộc vào yếu tố nào?
5 yếu tố chính: số lượng trang, độ phức tạp giao diện, tính năng custom, có cần viết nội dung không, gói SEO + bảo trì sau bàn giao. Cộng thêm chi phí annual: hosting 1–5 triệu/năm, domain 300k–800k/năm, SSL miễn phí với Let's Encrypt.
CTA: Cần tư vấn thiết kế website doanh nghiệp đầy đủ chức năng, chuẩn SEO, có đo lường chuyển đổi? Trang Web Vàng cung cấp [dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp](/thiet-ke-website-doanh-nghiep/) trọn gói. Liên hệ nhận tư vấn miễn phí.
